咨询建议
一、核心结论 1. 爆通讯录=违法,可投诉、报警或起诉。 2. 任何“先交定金/服务费再协商”均为骗局,勿付款。 3. 协商只认官方客服电话,录音+书面确认。 4. 还款顺序:先还“上征信”本金,后谈其他;没钱就先挣,再一次性还本金并要结清证明。 二、行动清单 1. 停借新贷,卸载非官方APP。 2. 列表清点:平台/本金/是否上征信。 3. 致电官方客服:表明困难→申请“本金+合法息+分期”,全程录音。 4. 若被骚扰亲友: - 截图+录音→12377、12378投诉; - 情节严重→当地公安报案或法院起诉隐私侵权。 5. 增收省钱,攒够一笔结清一笔,结清后索要盖章的“贷款结清证明”。 三、法律速引 - 《民法典》第1032条:隐私权受保护,爆通讯录即侵权。 - 银保监发〔2020〕80号:催收不得收取前期费用。 祝早日上岸。
参考法条
中华人民共和国民法典
解答于 12小时前